SANTEVET: HUNDEVERSICHERUNG: TEST, ERFAHRUNGEN & BEWERTUNG! | 06/2026

SANTEVET HUNDEVERSICHERUNG IM TEST

Die Zahl der Anbieter von Hundeversicherungen in Deutschland ist zuletzt stark gewachsen. Wer sein Tier versichern will, hat sprichwörtlich die Qual der Wahl. In unserem Testbericht zeigen wir auf, welche Leistungen die SantéVet Hundeversicherung bietet und wie sich das Angebot von anderen Versicherungen unterscheidet.     

SantéVet ist ein europäischer Spezialist für Tierkrankenversicherungen. Der Versicherer ist seit 20 Jahren aktiv und Marktführer in Frankreich und Belgien. In Deutschland arbeitet SantéVet mit der Allianz Versicherungs-Aktiengesellschaft zusammen. Dank der langjährigen Expertise und des internen Tierärzteteams kann SantéVet maßgeschneiderte und kundenorientierte Tarife und Services anbieten. Das Unternehmen konzentriert sich ausschließlich auf Krankenversicherungen für Katzen und Hunde.

SANTEVET TIERVERSICHERUNG MIT LEBENSLANGEM GESUNDHEITSSCHUTZ

Der Testvergleich zeigt, dass SantéVet Hunde ab einem Alter von 8 Wochen versichert. Der Vorteil bei diesem Versicherer: Alle Tierkrankenversicherungen von SantéVet bieten eine lebenslange Absicherung. Die Leistungen bleiben unabhängig vom Alter des Haustieres während der gesamten Lebensdauer der Fellnase gleich, ohne dass die Beiträge altersabhängig steigen. Auch eine altersbedingte Kündigung wie bei anderen Anbietern üblich - weil die Behandlungskosten bei älteren Tieren meist steigen, gibt es bei SantéVet nicht.

WIE SCHÜTZT MICH SANTEVET VOR HOHEN TIERARZTKOSTEN?

Wenn sich der Hunde verletzt hat oder krank ist, kann ein Besuch beim Tierarzt aufgrund hoher Behandlungskosten schnell zu einer finanziellen Herausforderung werden. Im Herbst 2022 gab es eine erneute Erhöhung der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) durch die Bundesregierung. Hier kommt die Katzenkrankenversicherung ins Spiel: Sie übernimmt die Tierarztkosten und entlastet so den Tierhalter. Dafür zahlt der Tierhalter eine festgelegte monatliche Gebühr.

Die SantéVet Tierkrankenversicherung erstattet tiermedizinische Kosten bei Krankheiten, Unfällen und Operationen. Mit diesem Komplettschutz sind Hunde also immer optimal abgesichert. Zudem gibt es eine Vorsorgepauschale, die Ausgaben für Präventivmaßnahmen mit bis zu 50 Euro pro Jahr abdeckt.

GOT UND NOTDIENSTGEBÜHR

Die Gebührenordnung der Tierärzte (GOT) schreibt praktizierenden Tierärzten feste Abrechnungssätze für Diagnostik, Behandlung und Operation vor. Für jede Leistung gibt es vier Preisstufen, die sogenannten Sätze. Abhängig von Zeitaufwand, Schwierigkeitsgrad und örtlichen Verhältnissen können Tierärzte den ein- bis vierfachen Gebührensatz anwenden. Hinzu kann die einmalige Berechnung einer Notdienstgebühr in Höhe von 50 Euro kommen. SantéVet erstattet die Tierarztkosten bis zum 4-fachen GOT-Satz inklusive der Notdienstgebühr.

TARIFE DER SANTEVET HUNDEKRANKENVERSICHERUNG

Wie unser Testbericht weiter zeigt, hat SantéVet verschiedene Tarife für den Krankenschutz von Hunden im Programm. Tierhalter haben freie Tierarzt– und Klinikwahl. Der Versicherer erstattet uneingeschränkt auf die gesamte Tierarztrechnung bis zu der im Vertrag definierten jährlichen Obergrenze (z.B. 90%).

Für Hunde bietet SantéVet drei Tarife für den Krankenschutz an:

Light

• ab 37 Euro pro Monat
• Erstattung bis 70%
• Jahreslimit 3.000 Euro
• Vorsorge eingeschlossen 30 Euro
• Kein Selbstbehalt

Comfort

• ab 57 Euro pro Monat
• Erstattung bis 80%
• Jahreslimit 5.000 Euro
• Vorsorge eingeschlossen 50 Euro
• Kein Selbstbehalt

Premium

• ab 58 Euro pro Monat
• Erstattung bis 90%
• Jahreslimit 8.000 Euro
• Vorsorge eingeschlossen 90 Euro
• Kein Selbstbehalt

VORSORGEPAUSCHALE

Als Plus ist bei der SantéVet Hundekrankenversicherung hervorzuheben, dass sie nicht nur im Schadensfall schützt: Um Tierhalter zu motivieren, die Gesundheit ihres Tieres proaktiv zu schützen, enthält jeder Tarif von SantéVet eine Vorsorgepauschale in Höhe von 30-90 Euro, je nach Tarif.

Dieser Betrag kann für zahlreiche Behandlungen, wie beispielsweise Impfungen, Entwurmungen oder eine Kastration verwendet werden. Die Pauschale ist unabhängig von der Jahresobergrenze und kann sofort nach Vertragsabschluss ohne Wartezeit genutzt werden.

WARTEZEIT BEI SANTEVET

Wie aus dem Test weiter hervorgeht, gibt es auch bei SantéVet verschiedene Wartezeiten bzw. Fristen vor einer ersten Behandlung. Das ist bei Tierversicherungen üblich. Bei SantéVet gelten nach Vertragsabschluss folgende Wartezeiten:

• 48 Stunden für Unfälle
• 45 Tage für Krankheiten
• 3 Monate für Operationen, Kreuzbandrisse und Erkrankungen der Tränendrüsen
• Keine Wartezeit für Vorsorgeleistungen

ONLINE TIERARZTBESUCH

Um dem Hund Stress zu ersparen, möchten Tierhalter vielleicht nicht immer direkt eine Tierklinik aufsuchen. Oftmals reicht auch eine Ferndiagnose von einem Tierarzt, um kleinere Gesundheitsprobleme zu erkennen und Folgemaßnahmen abzusprechen. SantéVet erstattet Ihnen als Tierhalter daher die Kosten für Videosprechstunden.

WIE BEWERTEN DIE KUNDEN SANTÉVET?

Die Tierversicherung von SantéVet wird bei Trustpilot mit 4,5 Sternen bewertet (rund 2.000 Bewertungen). 83 Prozent der Kunden vergaben 5 Sterne, das ist die große Mehrheit. 9 Prozent gaben 4 Sterne, 2 Prozent 3 Sterne. 2 Prozent vergaben 2 Sterne und 4 Prozent der Kunden gaben 1 Stern. Besonders loben die Nutzer die schnelle Erstattung von Rechnungen und den freundlichen Kundenservice.

Erfahrung: 5 Sterne von MH

Ich habe nur gute Erfahrung. Rechnungen wurden manchmal hinterfragt aber immer entsprechend bezahlt. Die kurzen Zeiten zwischen Einreichen und Überweisung sind besonders hervorzuheben.

Datum der Bewertung: 8. Dezember 2025

Erfahrung: 5 Sterne von EJ

Eine Versicherung, die, so unsere bisherige Erfahrung, zu ihrer vertraglichen Verantwortung steht

Datum der Bewertung: 28. November 2025

Erfahrung: 5 Sterne von KW

Unkomplizierte Abwicklung im Versicherungsfall und schnelle Erstattung der Kosten. Freundlicher Kontakt zu den Mitarbeitern. Vor Abschluss der Versicherung gute Beratung.

Datum der Bewertung: 06. Oktober 2023

Erfahrung: 5 Sterne von DS

Immer freundlicher Kontakt am Telefon, alle Fragen werden ausführlich und in Ruhe beantwortet.
Über die App kann man ganz einfach Rechnungen einreichen. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb weniger Tage.

Datum der Bewertung: 21. September 2023

Erfahrung: 5 Sterne IH

Einfach die beste Versicherung ohne versteckte Kosten. Rechnung vom Tierarzt auf die Santévet App schicken. Spätestens 3 Tage danach hat man 85% der Kosten auf dem Konto. Für mich 5 Sterne! Simba und ich sind sehr zufrieden! Danke Santévet dass es euch gibt!!

Datum der Bewertung: 30. Juli 2023

GESAMTURTEIL UND FAZIT DES SANTEVET-TESTS

Die SantéVet Hundeversicherung bietet ein gutes Gesamtpaket mit verschiedenen Tarifen und umfangreichen Gesundheitsleistungen. Die Gebühren liegen nach dem Testvergleich im mittleren Preisbereich. Ein Plus ist die Vorsorgepauschale, die unabhängig von der Jahresobergrenze genutzt werden kann und sofort nach Vertragsabschluss ohne Wartezeit zur Verfügung steht.

Durch die digitale Ausrichtung der Versicherung spart der Nutzer Zeit und Ressourcen, etwa beim Online-Abschluss oder beim digitalen Einreichen von Rechnungen über die App.

Die Erstattung von Online-Sprechstunden ist ein weiteres Plus der SantéVet Versicherung.