LASSIE HUNDEVERSICHERUNG: TEST, ERFAHRUNGEN & BEWERTUNG!

Digitale Krankenversicherung, OP-Versicherung oder Haftpflicht für Hunde

Pfote verletzt, Magen verdorben oder ein entzündeter Zeckenbiss? Egal, wie vorsichtig Sie als Hundebesitzer sind – manchmal lässt sich der Besuch beim Tierarzt nicht vermeiden. Umso besser, wenn Sie durch eine Hundeversicherung abgesichert sind.

TESTSIEGER - MTL. AB 8,45 €

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• Bis zu 100% Kostenübernahme

• 24/7 kostenlose Videosprechstunden

• Bis zu 140 € jährliches Vorsorgebudet

• Kostenlose App mit Kursen rund um dein Tier

• Persönlicher Kundenservice von 8-22 Uhr

» Mehr erfahren

DIE DIGITALE HUNDEVERSICHERUNG VON LASSIE

Quelle: Lassie

Wie sinnvoll ist eine Krankenversicherung für Hunde? Welche Leistungen bieten die Hundekranken- und Haftpflichtversicherungen von Lassie – und was ist nicht abgedeckt? Diese und weitere Fragen klären wir in unserem Testbericht zur Lassie Hundeversicherung.

Lassie ist eine schwedische Digitalversicherung, die seit einiger Zeit auch für Tierhalter in Deutschland angeboten wird. Lassie hat dazu ein eigenes Büro in Berlin eröffnet und betreibt einen deutschsprachigen Kundenservice. Während Tierversicherungen hierzulande noch nicht so weit verbreitet sind, haben in Schweden bereits 90 Prozent der Hundehalter eine Krankenversicherung für ihr Tier abgeschlossen. Vor dem Hintergrund steigender Tierarztkosten ist eine Krankenversicherung für Hunde eine sehr sinnvolle Entscheidung. Denn ein Besuch beim Tierarzt ist oft nicht nur emotional eine Herausforderung für Sie als Tierhalter, sondern auch finanziell. Schnell werden bei einer Behandlung mehrere Tausend Euro fällig.

EXKLUSIVER BONUS: 10 EURO RABATT FÜR NEUKUNDEN

Für Leser von hunde-versicherungen-vergleich.de gibt es aktuell einen exklusiven Bonus bei Lassie: Wer jetzt eine Lassie Tierversicherung abschließt, profitiert von der aktuellen Rabattaktion. Als neuer Kunde erhalten Sie einen Rabatt von 10 Euro im ersten Versicherungsjahr. Nutzen Sie dafür den exklusiven Rabattcode “MAI10”.

KRANKENVERSICHERUNG UND HUNDEHAFTPFLICHT MIT VERSCHIEDENEN TARIFEN

Quelle: Lassie

Die schwedische Digitalversicherung Lassie ist eine Versicherung für Haustiere, die mit einem Vorsorgebudget dabei helfen will, Krankheiten und Verletzungen vorzubeugen und den Gang zum Tierarzt zu vermeiden. Für alle diese Bedürfnisse bietet Lassie verschiedene Versicherungsmodelle – vom reinen Operationsschutz bis hin zum kompletten Krankenschutz. Für Hundehalter gibt es bei Lassie zudem eine Hundehaftpflicht.

TOP: Kunden mit einer Lassie-Police profitieren von einem sehr engagierten Kundenservice, der über den Chat direkt in der App oder auf der Website erreichbar ist. Wie der Testbericht zeigt, beträgt die Antwortzeit weniger als eine Minute. Es ist auch möglich, eine E-Mail an den Kundensupport von Lassie zu schicken oder das Team telefonisch zu erreichen. Der Lassie Kundenservice hat extra lange Öffnungszeiten: Montag bis Samstag, von 8 bis 22 Uhr (an Feiertagen können die Öffnungszeiten abweichen).

SO SCHÜTZT LASSIE VOR HOHEN TIERARZTKOSTEN

Die Tierarztkosten sind in Deutschland in den vergangenen Monaten rapide angestiegen. Im Herbst 2022 gab es eine Erhöhung der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT) durch die Bundesregierung. Seit dem Februar 2020 dürfen Tiermediziner zudem zu Notdienstzeiten sogar den 4-fachen Gebührensatz berechnen.

Die Hundekrankenversicherung von Lassie übernimmt die Behandlungskosten bis zum 4-fachen GOT-Satz. So sind Sie als Tierhalter abgesichert gegen unerwartete hohe Tierarztkosten und Ihr Tier erhält den optimalen Gesundheitsschutz. Die Höhe der erstatteten Kosten hängt jeweils vom gebuchten Tarif und einer eventuellen Selbstbeteiligung ab.

DIESE KOSTEN ÜBERNIMMT LASSIE

Die Hundekrankenversicherung von Lassie übernimmt die Tierarztkosten für:

  • Diagnose und ambulante Heilbehandlungen
  • Medikamente, Verbandsmaterial und Röntgenbilder
  • Operationen, Nachbehandlungen und stationäre Aufenthalte in der Tierklinik

Was im Test positiv auffällt: Im Gegensatz zu anderen Versicherern bietet Lassie in jedem Tarif ein Budget für Vorsorgemaßnahmen. So können Sie mit Ihrem Hund regelmäßig und kostenfrei zum Gesundheitscheck gehen oder ihn impfen lassen.

GEBÜHREN DER LASSIE HUNDEVERSICHERUNG

Die Gebühren für die Hundeversicherung von Lassie unterscheiden sich je nach Tarif. Grundsätzlich gilt: je jünger das Tier beim Abschluss der Versicherung ist, desto niedriger ist die monatliche Gebühr.

TOP: Bei Lassie gibt es keine Altersgrenze nach oben. Alle Alter ab der 8. Lebenswoche sind willkommen.

Die monatliche Gebühr für eine reine OP-Versicherung ist günstiger als die für eine volle Krankenversicherung, denn sie übernimmt nur die Kosten, die im Zusammenhang mit einer Operation anfallen.

Ebenfalls günstiger sind die Versicherungsgebühren bei allen Tarifen, wenn ein Selbstbehalt gewählt wird. Bei der Selbstbeteiligung übernimmt der Tierhalter 20 Prozent der Kosten.

3 TARIFE FÜR DEN HUNDE-KRANKENSCHUTZ

Quelle: Lassie

Lassie hat drei verschiedene Versicherungstarife für den Krankenschutz Ihres Hundes im Portfolio: Mini, Midi und Maxi. Auf der Webseite können Tierhalter die Gebühren für ihr Tier mit dem Rechner individuell ermitteln. Bei Fragen steht eine Chat-Funktion bereit.

Tarif Mini: Basis Krankenvollschutz

  • Gebühr ab ca. 19 Euro
  • Optional: 20 % Selbstbehalt
  • Inklusive Operationskosten
  • Behandlungskosten: Bis 3.000€ pro Jahr
  • Vorsorgebudget: 35€ pro Jahr
  • 30 Tage Wartezeit, Vorsorge und Unfälle ab Tag 1
  • Bis 4-facher Satz der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT 4-fach)
  • 24/7 kostenlose Tierarztsprechstunde per Video

Tarif Midi: Medium Krankenvollschutz

  • Gebühr ab ca. 37 Euro
  • Optional: 20 % Selbstbehalt
  • Inklusive Operationskosten
  • Behandlungskosten: 1.000€ im 1. Jahr, 2.000€ im 2. Jahr, unbegrenzt ab 3. Jahr
  • Vorsorgebudget: 100€ pro Jahr
  • 30 Tage Wartezeit, Vorsorge und Unfälle ab Tag 1
  • Bis 4-facher Satz der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT 4-fach)
  • 24/7 kostenlose Tierarztsprechstunde per Video

Tarif Maxi: Rundum-Sorglos-Krankenvollschutz

  • Gebühr ab ca. 40 Euro
  • Optional: 20 % Selbstbehalt
  • Inklusive Operationskosten
  • Behandlungskosten: unbegrenzte Deckung
  • 30 Tage Wartezeit, Vorsorge und Unfälle ab Tag 1
  • Vorsorgebudget: 140€ pro Jahr
  • Verhaltenstherapie
  • Spezialdiagnostik
  • Bis 4-facher Satz der Gebührenordnung für Tierärzte (GOT 4-fach)
  • 24/7 kostenlose Tierarztsprechstunde per Video

OP-VERSICHERUNG AB 8,45 EURO

Im Vergleich zur Krankenvollversicherung ist die OP-Versicherung für Hunde deutlich günstiger. Bei dieser Police sind nur Operationen abgesichert, Diagnostik und ambulante Behandlungen in der Tierarztpraxis werden von der OP-Versicherung nicht übernommen. Allerdings sind es gerade die Operationen, die im Krankheits­fall die höchsten Kosten verursachen.

Der monatliche Beitrag für die Hunde-OP-Versicherung von Lassie startet bei 8,45 Euro.

MODERATE BEITRAGSERHÖHUNG IM APRIL 2024

Im April 2024 hat Lassie die Beiträge für die Tierkrankenversicherungen leicht angehoben. So erhöhten sich die Gebühren bei den Hundeversicherungen um 1-3,80 Euro. Damit bleibt Lassie auch nach der Beitragserhöhung einer der preiswertesten Anbieter für Tierversicherungen.

WICHTIG: Die Beitragserhöhung betrifft nur die Krankenversicherungen, die Preise für die Hundehaftpflicht von Lassie wurden nicht erhöht.  

DAS VORSORGEBUDGET VON LASSIE

Quelle: Shutterstock.com

Wie der Testvergleich zeigt, ist ein großer Vorteil von Lassie, dass die Versicherung Tierhaltern dabei hilft, Krankheiten und Verletzungen bei ihren Hunden vorzubeugen. Unabhängig von der tierärztlichen Notwendigkeit gelten im Rahmen der Vorsorgepauschale folgende veterinärmedizinische Leistungen: sofern im Tarif enthalten, werden sie bis maximal zur vereinbarten Höhe der Vorsorgepauschale übernommen oder bezuschusst (Mini 35 Euro/Jahr, Midi 100 Euro/Jahr, Maxi 140 Euro/Jahr).

  • Ausstellung eines EU-Heimtierausweises, inkl. Einsetzen eines Chips oder Tätowierung
  • Gesundheitscheck und Vorsorgeuntersuchungen
  • Schutzimpfungen
  • Wurmkur
  • Floh- und Zeckenvorsorge (wenn von einem Tierarzt verschrieben)
  • Kastration oder Sterilisation ohne medizinische Indikation (nur im Tarif Maxi)
  • Zahnvorsorge, Zahnsteinentfernung

WICHTIG: Die Selbstbeteiligung gilt auch für Vorsorgeuntersuchungen.

KOSTENLOSE SPRECHSTUNDE MIT ONLINE-TIERARZT

Quelle: Lassie

Hundehalter mit einer Kranken- oder OP-Versicherung können sich bei Fragen zur Gesundheit ihres vierbeinigen Freundes auch kostenlos an den Online-Tierarzt Pfotendoctor wenden – auch an Wochenenden und Feiertagen.

Bei Abschluss der Krankenversicherung erhalten Sie einen kostenlosen Zugang zur Beratung durch den Pfotendoctor. Die Online-Sprechstunde funktioniert bequem über das Mobiltelefon oder den Computer. So können Sie den stressigen Besuch in der Tierarztpraxis vermeiden und bequem von zuhause aus mit einem Tierarzt sprechen. Wenn Sie eine OP-Versicherung haben, können Sie diesen Service 10 Tage vor und 30 Tage nach einer Operation kostenlos nutzen.

WICHTIG: Sie zahlen keinen Selbstbehalt, wenn Sie Pfotendoctor nutzen, und Ihre Tierarztkosten bei Pfotendoctor wirken sich nicht auf den Versicherungsbeitrag aus.

LASSIE WEITEREMPFEHLEN: 15 EURO PRÄMIE PRO TIER

Quelle: Lassie

Wenn Sie die Lassie Hundeversicherung an Freunde weiterempfehlen, erhalten Sie eine Prämie in Höhe von 15 Euro. Nutzen Sie dafür Ihren persönlichen Code und schicken Sie diesen an Ihre Freunde. Für jedes Haustier, das bei Lassie neu versichert wird, gibt es 15 Euro Bonus. Bei zwei Tieren gibt es also eine Prämie von 30 Euro, bei vier Tieren bereits einen Bonus von 60 Euro. Damit können Sie die Kosten Ihrer eigenen Tierversicherung senken.

LASSIE APP MIT BONUSPROGRAMM

Quelle: Lassie

Wie aus dem Testvergleich weiter hervorgeht, bietet Lassie seinen Kunden eine umfassende Versicherungs-App. Als Tierhalter finden Sie in der Lassie App alle Informationen zu Ihrer Versicherung und Ihrem Tier zentral an einem Ort. So können Sie bequem am Smartphone oder Tablet die Versicherungsdokumente einsehen, mit dem Lassie Kundenservice chatten oder eine Schadensmeldung abwickeln.

Wer möchte, kann in der Lassie App an Kursen zur Tierpflege und –gesundheit teilnehmen und so wertvolle Bonuspunkte sammeln. Die Lassie-Kurse wurden gemeinsam mit Tierärzten und Experten entwickelt und vermitteln spielerisch, wie Krankheiten bei Tieren bestmöglich verhindert werden können. Ein Kurs besteht immer aus mehreren Artikeln rund um ein Thema, zum Beispiel zur Ernährung von Hunden. Durch die Lassie Kurse in der App erlernen die Tierbesitzer hilfreiche Fertigkeiten - von Erster Hilfe für den Hund über Tipps zur Ernährung bis hin zu wichtigen Trainingseinheiten für die Fellnasen.

Am Ende des Kurses können Sie Quizfragen beantworten. Werden alle Quizfragen korrekt beantwortet, gilt der Kurs als abgeschlossen und Ihrem Profil werden Bonuspunkte gutgeschrieben. Sobald Sie eine gewisse Anzahl von Punkten gesammelt und ein Punktelevel erreicht haben, können Sie die Punkte gegen einen Rabatt auf Ihre Versicherungsprämie einlösen.

So lässt sich die Versicherungsprämie für die Hundeversicherung reduzieren: 1.500 Punkte = 5 Euro Rabatt; 15.000 Punkte = 50 Euro Rabatt

30 TAGE WARTEZEIT BEI LASSIE

Wie bei Tierkrankenversicherungen üblich gibt es auch bei Lassie eine allgemeine Wartezeit von 30 Tagen nach Abschluss der Versicherung, bevor der erste Tierarztbesuch stattfinden kann. Diese 30-tägige Wartezeit gilt jedoch nicht für notwendige Behandlungsmaßnahmen im Falle eines Unfalls, im Rahmen der Vorsorgepauschale sowie für Telemedizin.

Es besteht zudem eine besondere Wartezeit von 18 Monaten für spezifische Diagnosen ab Versicherungsbeginn. Dazu zählen unter anderem Problemfälle wie die angeborene Hüftgelenksdysplasie (HD) oder Lidfehlstellungen.

HUNDEHAFTPFLICHT AB 3,25 EURO

Quelle: Lassie

In Deutschland haften Sie als Hundehalter für Schäden, die durch Ihren Vierbeiner an Dritten verursacht werden. Die Privathaftpflichtversicherungen decken diese Schäden in der Regel nicht ab. Einige Schäden können in ungeahnte Höhen gehen, zum Beispiel, wenn Ihr Hund einen Autounfall mit Personenschaden bewirkt. Lassies Hundehaftpflichtversicherung deckt körperliche und materielle Schäden ab, die Ihr Hund Dritten zufügt.

WICHTIG: In den Bundesländern Berlin, Hamburg, Niedersachsen, Sachsen-Anhalt, Schleswig-Holstein und Thüringen gilt eine allgemeine Pflicht zur Haftpflichtversicherung für Hunde.

Lassie bietet zwei Hundehaftpflichtversicherungspakete, wahlweise ohne Selbstbeteiligung (Plus) oder mit Selbstbeteiligung an:

  • Mit Selbstbeteiligung von 150 Euro (ab 3,25 Euro)
  • Plus: Ohne Selbstbeteiligung im Plus-Tarif (ab 4,35 Euro)
  • Versicherungssumme: 10.000.000 Euro
  • Mietsachschäden an Gebäuden
  • Rettungskosten: bis 3.000 Euro pro Fall und Jahr
  • Auslandsschutz: Europa unbegrenzt, weltweit bis 5 Jahre

WIE GUT IST DIE LASSIE-HUNDEKRANKENVERSICHERUNG IM VERGLEICH ZU ANDEREN VERSICHERUNGEN?

Quelle: Shutterstock.com

Wer wisssen möchte, wie gut die Hundekrankenversicherung von Lassie im Vergleich zu anderen Versicherungen abschneidet, kann alle Details zu Leistungen, Kosten und Konditionen in unserem Artikel über Hundeversicherungen nachlesen. Der Ratgeber enthät nicht nur zahlreiche Tipps, was man bei der Auswahl einer Hundekrankenversicherung beachten muss, sondern vergleicht auch die Preise und Bedingungen der besten Hundeversicherungen auf dem Markt.

ERFAHRUNGEN & BEWERTUNGEN DER VERBRAUCHER: SO WIRD LASSIE VON DEN NUTZERN BEWERTET

Im nächsten Schritt unseres Tests wollten wir wissen, was die Kunden über Lassie sagen. Die Lassie Tierversicherung wird von den Nutzern auf Trustpilot mit 4,4 von 5 Sternen bewertet.

Von rund 1.680 Bewertungen vergeben 81 Prozent der Kunden die Bestnote 5 Sterne. 6 Prozent vergeben eine Bewertung mit 4 Sternen, 3 Prozent 3 Sterne. 2 Sterne gibt es nur von weniger als einem Prozent, 1 Stern vergeben 9 Prozent.

Besonders loben die Nutzer die schnelle, unkomplizierte Abwicklung und den sehr engagierten, freundlichen Kundenservice. Auch die zügigen Erstattungen von Rechnungen werden positiv beurteilt, sowie das gute Preis-Leistungs-Verhältnis der Lassie Tierversicherungen. Viele Kunden heben zudem hervor, dass die Lassie App sehr nutzerfreundlich und informativ ist. Auch das Konzept, Punkte in der App zu sammeln, um damit den Beitrag zu reduzieren, gefällt den Lassie-Kunden.

Erfahrung: 5 Sterne von M.A.

So stellt man sich Service vor. Freundliche E-Mail-Benachrichtigung und unglaublich schnelle Erstattung der Impfkosten im Rahmen der Vorsorgeleistungen. Noch am gleichen Tag der Einreichung, die über die App superschnell geht, war die Erstattung auf dem Konto.

Die App ist super, übersichtlich gestaltet und informativ. Man hat alles stets im Blick. Ich bin sehr zufrieden 👍

Datum der Bewertung: 22. April 2024

Erfahrung: 5 Sterne von F.M.

Top Leistung bei fairen Kosten. Bis jetzt hatten wir bei Lassie keinerlei Probleme mit der Erstattung von Arztrechnungen. Falls wir Fragen hatten, wurden diese schnell, kompetent und sehr freundlich per Chat beantwortet. Und das sogar am Freitag um 18.00 Uhr! Preislich finde ich die Lassie Versicherung absolut fair im Vergleich zu anderen Versicherungen. Und die Leistungen sind absolut in Ordnung. Ich kann die Lassie Kranken und OP Versicherung auf jeden Fall empfehlen.

Datum der Bewertung: 19. April 2024

Erfahrung: 5 Sterne von P.C.

Sehr schnelle Erstattung der VorsorgeRechnung. Am selben Tag wurde der Betrag der Impfung unseres Welpen Cookie erstattet. Das ist wirklich klasse! Toller Service. Gerne weiter so 👍🏼👍🏼👍🏼

Datum der Erfahrung: 19. März 2024

Erfahrung: 5 Sterne von C.W.

Einfach gut beraten! Ich habe stets freundliche, verständnisvolle und kompetente Mitarbeitererfahrungen gemacht. Die deutschsprachige, persönliche Kommunikation steht bei mir an 1. Stelle! Wenn diese Basis nicht stimmt, fühlt man sich nicht gut aufgehoben, - dann können noch so gute Leistungen angeboten werden. Lassie erfüllt Beides, sodass ich weiß, dass mir und dem Tier geholfen wird! Weiter so! Danke!

Datum der Bewertung: 08. März 2024

Erfahrung: 5 Sterne von M.C.

Schneller, freundlicher Support. Innerhalb von Minuten, im Chat, bekommt man alle Fragen beantwortet. Übersichtliche App mit hilfreiche Informationen. Toll ist das Punkte sammeln, um damit den Beitrag zu reduzieren.

Datum der Bewertung: 06. März 2024

Erfahrung: 5 Sterne von I.R.

Ich habe beide Hunde seit Oktober 2023 bei Lassie versichert und bin sehr zufrieden. Erstattungen erfolgen innerhalb angemessener Zeit. Der Kundenservice ist auch super.

Datum der Bewertung: 22. Februar 2024

Erfahrung: 5 Sterne von M.M.

Schadenfälle brauchen zwar etwas in der Bearbeitung, aber mit etwas Geduld und Verständnis finden sich Lösungen. Das Team ist sehr freundlich und bemüht.

Datum der Bewertung: 19. Januar 2024

Erfahrung: 5 Sterne von F.S.

Die Bearbeitung ist im Regelfall in 3 bis 5 Tagen abgeschlossen. Nach anfänglichen kleinen Schwierigkeiten, die schnell geklärt werden konnten, bin ich mit der Lassie sehr zufrieden. Auch das Schaden-Team ist super nett und freundlich. Lassie kann von mir nur empfohlenen werden.

Datum der Bewertung: 11. Januar 2024

Erfahrung: 4 Sterne von Y.V.

Bei nachfragen im Chat, sehr nett geholfen. Begleichung der Rechnung hat ca 4 Wochen gedauert. Wurde einem aber der Grund erklärt.

Datum der Bewertung: 21. Dezember 2023

Erfahrung: 5 Sterne von M.O.

Alles super, sehr schnelle Erstattung. Habe Lassie schon weiterempfohlen. Habe dafür 15€ bekommen. Vielen Dank

Datum der Bewertung: 27. November 2023

Erfahrung: 5 Sterne von G.W.

Ich hatte am Anfang etwas Probleme mit dem einreichen der Unterlagen, aber nach einem freundlichen Kontakt erfolgte auch umgehend die Erstattung der Tierarztrechnungen

Datum der Bewertung: 23. Oktober 2023

Erfahrung: 4 Sterne von P.E.

Ich hatte bis jetzt keinen wirklichen Schaden. Aber die Erstattung für Vorsorgeleistungen hat funktioniert. Die Unterscheidung zwischen Schaden und Vorsorgeleistung könnte getrennt werden bei der Einreichung. Gut finde ich das man Punkte sammeln kann um den Beitrag zu reduzieren.

Datum der Bewertung: 01. Oktober 2023

Erfahrung: 5 Sterne von A.R.

Sehr perfekte Abwicklung, nur 2 Tage nach Einreichung der Rechnung per App, kam die Erstattungsmitteilung. Einfach und schnell, was will man mehr?

Datum der Bewertung: 23. September 2023

Erfahrung: 5 Sterne von F.D.

Gute App. Habe die ersten Rechnungen eingereicht, aktuell waren es die für Vorsorge, Bearbeitungszeit 5 Werktage. Absolut akzeptabel für mich.
Sehr gut finde ich die verschiedenen Wahlmöglichkeiten für die Pakete und das auch ältere Tiere für einen doch erschwinglichen Preis versichert werden können.
Ebenfalls positiv hervorzuheben ist die Möglichkeit sich eine ermäßigung für Preis "erquizzen" zu können. Und nebenbei lernt man auch noch etwas dazu.

Datum der Bewertung: 10. August 2023

Erfahrung: 5 Sterne von C.

Tolle Versicherung + super liebe Mitarbeiter der Lassie Versicherung. Die Mitarbeiter der Lassie Version sind alle seht nett, immer hilfsbereit & vor allem sehr emphatisch. Kontaktaufnahme funktioniert via App oder per Anruf. Es war immer möglich meine Fragen loszuwerden, mir wurde immer geholfen. Sehr zu empfehlen ist auch die App,mit der es viele Angebote der Vorsorge zum Punkte sammeln gibt. Die gesammelten Punkte kann man einlösen, sodass der Beitrag günstiger wird.

Datum der Bewertung: 05. Juli 2023

Erfahrung: 5 Sterne von C.G.

Schnell erreichbar, finde die Chat Möglichkeit sehr gut -wurde immer schnell und sehr freundlich beraten. Das Lassie Team gibt einem ein gutes Gefühl, korrekt und hilfreich zur Seite zu stehen. Auch telefonisch gut erreichbar und bei nicht Erreichen kam ein Rückruf. Fragen, die nicht sofort beantwortet werden konnten wurden an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet. Und in kurzer Zeit wurde auch hier die offen gebliebenen Fragen gut beantwortet per Mail. Insgesamt sehr guter Service für die Kunden. Man fühlt sich gut aufgehoben.

Datum der Bewertung: 24. Juni 2023

Erfahrung: 5 Sterne von A. D.

Schnell, einfach und unkompliziert: Ich bin begeistert, wie easy und schnell die Abwicklung von Schadensfällen erfolgt, ohne Diskussionen und ohne Wenn und Aber werden Kosten zügig erstattet. Antworten auf Fragen kommen prompt und sehr freundlich und kompetent. Toll!!

Datum der Bewertung: 08. Juni 2023

Erfahrung: 5 Sterne von M. G.

Übersichtlichter, sehr informativer Internetauftritt: Ich habe gestern meinen 11 jährigen Hund versichert. Bis jetzt war das nicht nötig aber wegen der gestiegenen Tierarztkosten möchte keiner vor der Frage stehen ' behandeln oder einschläfern lassen'. Ich hoffe dass ich die Versicherung gar nicht brauche, doch der verständliche, informative Internet-Auftritt und die einfache Anmeldung für den Hundeopi geben mir schon ein sicheres Gefühl!

Datum der Bewertung: 22. Mai 2023

Erfahrung: 5 Sterne von T. T.

So muss eine Versicherung sein! Mein Hund Horst hat seine 2. Imfung bekommen. Die Rechnung wurde im Online- Portal hochgeladen. Weil mein Tierarzt die Chipnummer nicht eindeutig auf der Rechnung kennzeichnete, kam eine kurze Rückfrage vom Online-Team. Auch die Angabe meiner IBAN für die Überweisung des eingereichten Rechnungsbetrages hatte das Lassie-Team noch nicht. Habe ich dann alles nachgereicht und prompt kam die Überweisung auf mein Konto. Super Abwicklung!!

Datum der Bewertung: 27. April 2023

Erfahrung: 5 Sterne von I. W.

Wir haben letztes Jahr: Wir haben Ende letzten Jahres einen kleinen Hund aus Spanien aufgenommen. Da er " schon" 9 Jahre alt ist, habe ich keine Versicherung gefunden die Jabo aufnimmt. Da bin ich auf Lassie gestoßen. Für die Aufnahme bin ich schon sehr dankbar! Alles weitere wird sich zeigen

Datum der Bewertung: 05. Mai 2023

TEST: FAZIT & GESAMTURTEIL ZUR LASSIE HUNDEVERSICHERUNG

Quelle: Shutterstock.com

Die Lassie Tierversicherung bietet ein sehr gutes Gesamtpaket aus preiswerten Tarifen, umfangreichen Leistungen und einem sehr engagierten Kundenservice. Die moderne Digitalversicherung ist technologisch auf dem neuesten Stand und lässt sich bequem über die App am Mobilgerät verwalten. So spart der Nutzer Zeit, Papier und Nerven, etwa beim digitalen Einreichen von Rechnungen. Auch die Online-Sprechstunde mit dem Tierarzt von Pfotendoctor ist ein Plus der Lassie Versicherung.

Das Punkteprogramm in der Lassie App mit Kursen zur Tierpflege und –gesundheit bietet hilfreiche Informationen und gibt Tierhaltern zudem die Gelegenheit, ihre monatliche Gebühr durch Bonuspunkte zu reduzieren.

Und schließlich zeigen die vielen guten Kundenbewertungen deutlich, dass das digitale Konzept der Lassie Tierversicherung hervorragend funktioniert.

Angebot im Überblick

  • BONUS: Rabatt von 10 Euro für Neukunden mit Code “MAI10”
  • Hundekrankenversicherung mit 3 Tarifen ab rund 19 Euro
  • OP-Versicherung ab 8,45 Euro pro Monat
  • Jährliches Vorsorgebudget
  • Keine Altersgrenze nach oben
  • Alle Rassen willkommen
  • Inklusive Auslandsschutz
  • kostenlose Tierarztsprechstunden per Video je nach Tarif
  • Hundehaftpflicht ab 3,25 Euro
  • Punkte-Bonusprogramm zur Reduzierung der Versicherungsprämie
  • Umfangreiches Infomaterial zur Pflege von Haustieren
  • Kundenservice per Chat, E-Mail und Telefon
  • Abschluss, Verwaltung und Schadenmeldung voll digital
  • Lassie App

Screenshot vom Angebot

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Das Redaktionsteam der Website HUNDE-VERSICHERUNGEN-VERGLEICH.de schreibt Testberichte über Hunde-Kranken-Versicherungen, Hunde-OP-Versicherungen, Hunde-Haftpflicht-Versicherungen und unterzieht alle Anbieter einem umfangreichen Vergleich.

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